Misyon & Vizyon

Koru Metal bir aile işletmesidir. Bizim için mobilya, katalogda güzel görünen bir fotoğraf değil; her gün yüzlerce insanın oturduğu, yaslandığı, üstüne yemek koyduğu bir eşyadır. Ürettiğimiz her parçanın on yıl sonra da ayakta durmasını isteriz.

Misyonumuz

Toplu kullanım alanları için dayanıklı, güvenli ve ilk günkü gibi kalan metal mobilya üretmek. Bunu yaparken müşterimizin bütçesini de, zamanını da kendi kaynağımız gibi görmek.

Bu cümlenin günlük karşılığı şudur:

• Verdiğimiz tarihi tutarız. Üretimin tamamı kendi tesisimizde olduğu için termini bir alt yükleniciye değil, kendi hattımıza göre veririz. Tutamayacağımız tarihi hiç vermeyiz.
• Görünmeyen yeri de görünen yer gibi yaparız. Sandalyenin altındaki kaynak, üstündeki kadar özenlidir. Çünkü ürünü asıl orası ayakta tutar.
• Sorunu sahipleniriz. Bir ürün yolda hasar gördüyse müşterimizi nakliyeciyle uğraştırmayız; takibini biz yaparız.
• Yıllar sonra da yanınızdayız. Ürettiğimiz her siparişin renk, kumaş ve ölçü bilgisini saklarız. İki yıl sonra alacağınız tek bir masa, salondaki diğerleriyle aynı görünür.
• Bilmediğimizi bilmediğimizi söyleriz. Bir işi yapamayacaksak ya da bir çözüm sizin için doğru değilse, satış kaygısıyla susmayız.

Vizyonumuz

Türkiye’de bir kafeterya, yemekhane ya da okul donatılırken akla ilk gelen üretici olmak. Bunu reklamla değil, sahada duran ürünle başarmak istiyoruz.

Önümüzdeki dönemde odağımız üç başlıkta:

• Üretimde derinleşmek. Kesim, büküm, kaynak ve boya hattımızı sürekli iyileştirmek; el işçiliğine bağlı sapmayı azaltıp her partide aynı sonucu almak.
• Tasarımda kendi çizgimizi büyütmek. Kendi serilerimizi geliştirmeye devam etmek; kopya değil, kendi imzamızı taşıyan ürünler çıkarmak.
• İhracatı büyütmek. Ürettiğimiz kalitenin yurt dışında karşılığı olduğunu biliyoruz; bu pazardaki payımızı planlı biçimde artırmak istiyoruz.

Değerlerimiz

Dürüstlük

Fiyatı da, termini de, ürünün sınırlarını da olduğu gibi söyleriz. Bir müşteriyi bir kez kazanmak değil, uzun yıllar birlikte çalışmak isteriz — bu ancak baştan doğru konuşmakla olur.

Kalıcılık

Ucuza mal edip çabuk yıpranan ürün yapmayı hiç düşünmedik. İşletmeler için asıl maliyet, satın alma fiyatı değil, beş yılda iki kez değiştirmektir.

Ustalık

Metal işçiliği öğrenilmesi yıllar alan bir iştir. Tezgâh başındaki ustanın bilgisine değer verir, genç arkadaşları bu ustaların yanında yetiştiririz.

Sorumluluk

Ürettiğimiz üründen, verdiğimiz sözden ve çalışanımızın güvenliğinden sorumluyuz. Hurda metali geri dönüşüme veririz; boya hattımızda çevreye duyarlı toz boya kullanırız.

Kalite anlayışımız

Bizde kalite kontrol, üretimin sonunda yapılan bir işlem değil, her aşamada tekrarlanan bir alışkanlıktır. Profil kesim ölçüsünden boya kalınlığına, kaynak dikişinden vida sıkma torkuna kadar her adımın kendi kontrolü vardır.

Sevkiyat öncesi son kontrolde ürün, müşterinin göreceği gözle incelenir: yüzeyde iz var mı, ayaklar zemine tam oturuyor mu, döşeme gergin mi. Bu kontrolden geçmeyen ürün kamyona yüklenmez.