Mesafeli Satış Sözleşmesi | KORU Concept

Son güncelleme: 19 Ağustos 2026

1. Taraflar

SATICI

Ticaret unvanı: [TİCARET UNVANI]
Adres: Horozluhan Mah. Hisarköy Sokak No: 47-49, Selçuklu / Konya
Telefon: 0 (332) 251 61 20 · E-posta: info@korumetal.com
Vergi dairesi / numarası: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
MERSİS numarası: [MERSİS NO]

ALICI

Sipariş formunda / teklif onayında belirtilen ad soyad veya ticaret unvanı, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişi ya da kuruluş.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait korumetal.com internet sitesi veya bayi paneli üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, ölçüsü, birim fiyatı, KDV dâhil toplam satış bedeli ve varsa nakliye bedeli; sipariş onayında ve düzenlenecek faturada yer aldığı şekildedir. Sitede yayımlanan fiyatlar ve ürün özellikleri, güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Bilgi ve fiyat güncelleme hataları saklıdır; bu tür bir hata tespit edildiğinde SATICI ALICI’yı bilgilendirir ve ALICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

Özel üretim: Özel ölçü, özel tabla malzemesi veya özel RAL kodlu boya rengi gibi ALICI’nın talebine göre üretilen ürünlerde nihai fiyat ve termin, numune/teknik çizim onayı sonrasında kesinleşir.

4. Genel Hükümler

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, siparişin SATICI tarafından onaylanmasını ve bedelin SATICI hesabına geçmesini (bayi cari hesabına işlenen siparişlerde ilgili ödeme koşullarının sağlanmasını) takiben, ürünün stok ve üretim durumuna göre hazırlanır.
Ürün, ALICI’nın bildirdiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Bu süre, SATICI’nın ALICI’yı yazılı olarak bilgilendirmesi ve ALICI’nın onayı ile en fazla on gün uzatılabilir.
Ürünün teslimi için bedelin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir sebeple bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait olmayan bir sebeple ürünün hasar görmesi hâlinde sorumluluk ALICI’ya aittir.
Sipariş konusu ürünün temininin imkânsızlaşması hâlinde SATICI durumu üç gün içinde ALICI’ya bildirir ve toplam bedeli en geç on dört gün içinde ALICI’ya iade eder.

5. Ödeme

Satış bedeli, SATICI’nın bildireceği banka hesabına havale/EFT yoluyla ödenir. SATICI internet sitesi üzerinden kredi kartı veya banka kartı bilgisi toplamaz ve saklamaz.

Bayilik sözleşmesi bulunan ALICI’lar bakımından sipariş bedeli cari hesaba borç kaydedilir; ödeme, taraflar arasında kararlaştırılan vade ve limit koşullarına tabidir. Vadesinde ödenmeyen tutarlara ilişkin SATICI’nın temerrüt faizi talep etme ve yeni sipariş kabulünü durdurma hakkı saklıdır.

6. Teslimat

Sevkiyat, SATICI’nın anlaşmalı nakliye firmaları aracılığıyla yapılır. Nakliye bedelinin kime ait olduğu sipariş onayında belirtilir.
Stoklu ürünlerde sevkiyat ortalama 2–5 iş günüdür. Özel üretim ürünlerde termin, sipariş onayında ayrıca bildirilir.
Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça teslim, araç yanı olarak yapılır; kat çıkarma, taşıma ve montaj hizmetleri fiyata dâhil değildir.
ALICI, teslim anında ürünü kontrol etmek ve nakliyeden kaynaklanan görünür hasarları taşıyıcıya hasar tespit tutanağı düzenleterek kayıt altına aldırmakla yükümlüdür. Tutanak düzenlenmeden teslim alınan ürünlerde nakliye kaynaklı hasar talepleri karşılanamaz.

7. Cayma Hakkı

ALICI, tüketici sıfatını haiz olması hâlinde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi, süre dolmadan önce info@korumetal.com adresine veya Horozluhan Mah. Hisarköy Sokak No: 47-49, Selçuklu / Konya adresine yazılı olarak iletilmelidir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, kutusu, aksesuarları ve varsa belgeleriyle birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak on gün içinde SATICI’ya gönderilir. SATICI, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde tahsil ettiği bedeli iade eder.

7.1. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler — özel ölçüde üretilen metal gövde ve tablalar, standart kataloğumuzda bulunmayan RAL kodlu renklerde boyanan ürünler, kurum logosu veya özel işleme uygulanan ürünler bu kapsamdadır.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Teslimden sonra montajı yapılmış ve sökülmesi ürüne zarar verecek ürünler.

8. Ticari Nitelikli Alımlar

Bayiler ve ürünü ticari veya mesleki amaçlarla satın alan işletmeler, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmaz. Bu alımlarda 7. maddedeki cayma hakkı uygulanmaz; taraflar arasındaki ilişki Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve varsa imzalanan bayilik sözleşmesi hükümlerine tabidir. Ticari alımlarda iade ve değişim, yalnızca SATICI’nın yazılı onayı ile mümkündür.

9. Ayıplı Mal ve Garanti

Ürünlerimizin metal aksamı, imalat ve malzeme hatalarına karşı [GARANTİ SÜRESİ] süreyle garantilidir. Garanti; hatalı kullanım, aşırı yükleme, darbe, uygun olmayan zeminde kullanım, kullanıcı tarafından yapılan değişiklikler ile normal kullanımdan doğan yüzey aşınmalarını kapsamaz. Toz boya yüzeylerdeki renk farklılıkları, farklı üretim partileri arasında kabul edilebilir toleranslar dâhilinde olabilir.

Ayıplı mal hâlinde tüketici sıfatını haiz ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici sıfatını haiz ALICI, sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

Ticari nitelikli alımlarda doğacak uyuşmazlıklarda Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve on bir maddeden ibarettir.